Näste man till rakning: Tele2

Det går så bra att klicka sig lite på bilden.

För drygt tre veckor sedan så skickade jag in en flyttanmälan och en överlåtelse på två separata fax. För att vara säker på att Tele2 erhållit detta så ringde jag dagen efter. Då passade jag på att även beställa bredband på abonnemanget.

Eftersom jag inte är en dununge och har varit med förr, så ringer jag en gång till och talar om att då jag inte kan få fram vem föregående hyresgäst är, och att det därför kan bli problem, så får de fastighetsbeteckningen. Och för att vara riktigt säker så ber jag dem verifiera att de redan har fått vårt org. nr, namn, adress and you name it. Jomenvisst, de hade alla uppgifter. Bratacksåmyckethej.

Jag har fått bekräftelse på bredband och överlåtelse. De har tre veckors väntetid på att koppla in telefonen, vilket alltså ska ske denna vecka. Halleluja.

I fredags kommer maken förbi med ovan papper. Det brinner i peruken på mig varför jag imorse ringer Tele2. Efter att ha blivit bortkopplad två gånger så är jag helt jävla vansinnig när jag kommer fram. Men behåller lugnet.
 
"Jamen hej vad trevlig, nu ska vi se om jag blir bortkopplade en tredje gång, eller om det funkar den här gången. Jo, det är så att jag har en flyttanmälan som ligger hos er, kan du kolla numret...bla bla bla? Ni ber om uppgifter som jag redan har lämnat till er, vilket gör mig aningen konfys."
 
"Mm, men det finns ingen flyttanmälan."
 
"Vadå, skojar du med mig? Klart att det finns. Kolla igen."
 
"Jag är ledsen, men nu kollade jag även med Flyttgruppen och det ligger ingen flyttanmälan inne."
 
"Du, nu kan jag ärligt säga att jag är skitförbannad. VEM är det som sitter och röker olagligheter hos er? HUR kan jag sitta med ett brev framför mig med överskriften: FLYTT AV ABONNEMANG, om ni nu inte har nån anmälan?"
 
"Jaaadu, det vet jag inte. Jag ser bara att det inte finns nån anmälan. Bara en notering om att du ringde den 27/10 och då informerade vi dig vad som gäller vid en flytt. Alltså en ren information."
 
"Seriöst, den 27:e var mitt ANDRA samtal till er. Där jag gav er de upplysningar nån Jenny Jonsson hos er nu skickar mig ett brev om? Vad fan styr ni med därborta egentligen? Och vad menar du, ska jag behöva vänta YTTERLIGARE 3 veckor nu?!"
 
"Ja, tyvärr tar det upp till 3 veckor innan du..."
 
"NÄ, NI FÅR FAN SE TILL ATT DET LÖSER SIG DENNA VECKA, annars kommer jag flytta vartenda jävla abonnemang vi har hos er i alla våra bolag. Sorry, det är inte dig jag är förbannad på, men det är kris för oss, våra kunder får inte tag i oss. Vi är grossister inom heminredningsbranschen och vi har vår högsäsong nu!"
 
"Jag förstår att du är upprörd, men jag redan nu säga att denna vecka är omöjlig. Jag skriver prio på ordern."
 
"Nä, du skriver TRIPPELPRIO tack!"
 
Så kära Tele2. Förklara för mig HUR jag kan ha detta papper på mitt skrivbord? Min kärleksrelation med er kommer mest troligt resultera i att jag och mina 40-tal abonnemang går över till konkurrenten. Ska bara komma förbi den här högsäsongen först.

Bra början på veckan, tack så mycket.