tag:blogger.com,1999:blog-7226307078437456561.post1566357420158391250..comments2023-11-05T13:18:58.682+01:00Comments on MONAS UNIVERSUM: Nu jävlar brinner det i peruken: Öppet brev till Michaela Lindell på skit-Tele2MonasUniversumhttp://www.blogger.com/profile/10325347244913785589noreply@blogger.comBlogger27125tag:blogger.com,1999:blog-7226307078437456561.post-2340894941187273682011-04-13T14:40:32.103+02:002011-04-13T14:40:32.103+02:00Tele2 skall bojkottas..
Förra året påstod dem att ...Tele2 skall bojkottas..<br />Förra året påstod dem att jag avrit i Ryssland och pratt för 12000 spänn! Inte ett samtal ringt i Sverige, bara Ryssland! Kan tillägga att det var ett privat abbonnemang jag haft vilande hos dem i ett par år, sparat bara för att numret var så unikt. Inte ett samtal på 2 år, helt plötsligt är jag i Ryssland och ringer dör 12000 jävla spänn! Hade jag ringt föer 120 000 hade jag fått pröjsa också. Drev det så långt jag kunde men åkte på hela summan ändå. Skulle kunna tänka mig att jobba gratis åt deras konkurrenter för att endast baktala Tele2 på heltid. <br />Säg upp, gör slut! Pronto! <br /><br />Over and out,<br />AncanAnonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7226307078437456561.post-1775822652233699152011-01-03T07:16:44.010+01:002011-01-03T07:16:44.010+01:00Jag övergav Tele2 för många år sedan (2002?)för Gl...Jag övergav Tele2 för många år sedan (2002?)för Glocalnet då jag efter upprepade påstötningar inte kunde få någon information om när det skulle bli möjligt att få högre hastighet på adsl:et än 0,5 Mbit. <br /><br />Lugnt i drygt två år tills åskan slår ner i telestationen vilket resulterar i utbytt inkråm. Efter att därefter i ett halvår tjatat på nästa telebolag, Glocalnet alltså, att de måste ha nåt fel på sin utrustning i stationen så gav jag upp och bytte till Telia. Min anslutning gick ner sig med oregelbunden regelbundenhet vilket var oerhört irriterande men Glocalnets support spädde bara på min ilska. <br /><br />Det bästa var när Glocalnet äntligen skickade hem en tekniker till mig, efter(?!) det att jag sagt upp mitt avtal. Trodde de att jag skulle ångra mig? Jag fick i alla fall mina misstankar bekräftade av tekniker, D-SLAMen i stationen var felkonfigurerad. >:-)<br /><br />Säga vad man vill om Felia men funkar det gör det, åtminstone hos mig.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7226307078437456561.post-82217547155833780442010-12-21T08:58:50.986+01:002010-12-21T08:58:50.986+01:00@Anonym: Jag hörde någonstans (det kan möjligen va...@Anonym: Jag hörde någonstans (det kan möjligen vara en vandringssägen, men den låter trolig...) att man mäter kundservicens effektivitet genom antalet samtal. Därför ger personalen ibland sådana "idiottips" som att vända på sladden, för att snabbt bli av med kunden och kunna svara på nästa samtal.<br />/PeanutPeanutnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7226307078437456561.post-67329576379512831772010-12-21T06:48:30.808+01:002010-12-21T06:48:30.808+01:00Linn: Jag är tvungen att vara kvar ett tag till. V...Linn: Jag är tvungen att vara kvar ett tag till. Vi har ett gäng nummer som är knutna till ett avtal genom ett av bolagen.MonasUniversumhttps://www.blogger.com/profile/10325347244913785589noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7226307078437456561.post-81520147580408266822010-12-21T00:09:57.189+01:002010-12-21T00:09:57.189+01:00Jag förstår inte alls varför du fortsätter bråka m...Jag förstår inte alls varför du fortsätter bråka med dom?? Varför flyttar du inte era abonnemang till någon annan leverantör??Linnhttp://lantlollansblogg.blogg.senoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7226307078437456561.post-18604045476802887612010-12-20T21:23:58.901+01:002010-12-20T21:23:58.901+01:00Bara på dem!! Häng ut dem!! Skriv om dem på FB!
F...Bara på dem!! Häng ut dem!! Skriv om dem på FB! <br />Fick ny "smart phone" av jobbet och nytt abonnemang på 3. Telefonen var smartare än jag så jag lyckades registrera fel e-postadress. Jag lyckades inte avaktivera den trots flera samtal till supporten. Men till sist sa jag med bestämd röst till grabben i andra änden "Nu vill jag att du tar bort den! Gör det! Ta bort den!" Och han gjorde det! Varför gjorde inte de andra det direkt trots jag bad dem?? Men jag fick hjälp och de var väldigt trevliga hela tiden! :)Smultronblommanhttps://www.blogger.com/profile/13002297012976873417noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7226307078437456561.post-64633762876714542422010-12-20T17:02:43.121+01:002010-12-20T17:02:43.121+01:00Hur har det gått idag? Fick du tag på nån?
Hoppas...Hur har det gått idag? Fick du tag på nån?<br /><br />Hoppas bara att du inte brunnit upp helt och hållet...Evahttps://www.blogger.com/profile/12144453079234722062noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7226307078437456561.post-729589916110028162010-12-20T15:52:22.984+01:002010-12-20T15:52:22.984+01:00Har haft Tele2 en gång och som tur var på ett numm...Har haft Tele2 en gång och som tur var på ett nummer det inte var så nog med. Är man lagd åt S&M hållet är Tele2 helt klart rätt val!<br />(Jag kör 3 och är mycket nöjd)Mr Leenoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7226307078437456561.post-78636914383482379972010-12-20T15:17:45.542+01:002010-12-20T15:17:45.542+01:00Enligt min erfarenhet är Telia klart bäst, därför ...Enligt min erfarenhet är Telia klart bäst, därför har vi rubbet av familjens kommunikation med yttervärlden via dem. De är inte billigast, men det struntar jag i - servicevilligheten är värd så mycket att det mer än väl uppväger merkostnaden. Har till och med fått hjälp via personligt besök av reparatör i bostaden på en lördag!<br /><br />//CarinaAnonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7226307078437456561.post-69577061271786401502010-12-20T12:49:17.354+01:002010-12-20T12:49:17.354+01:00Minns fortfarande IDIOTEN på comhem som ansåg att ...Minns fortfarande IDIOTEN på comhem som ansåg att jag skulle "vända på sladden" när min internetuppkoppling inte funkade. Jag frågade om han menade på fullt allvar att det skulle funka om jag drog ur sladden o vände på den. Jo sa han. det har funkat o flera fall....<br />Behöver jag ens berätta att det inte funkade?<br />De gav sig efter 2 veckors samtal o skicka dit en tekniker som upptäckte att det var nåt i källaren som inte kopplats in/ställts in rätt. Behöver jag ens förklara att det hände typ varannan månad? VARJE gång så inleddes mitt felsamtal med rådet att "vända på sladden"...<br />När jag flyttade bestämde jag mig för Telia på allt. Strulat en gång på 5 år, urtrevlig kundtjänst som lotsade mig rätt, fixade felet, gav mig en rabatt, utan att ens jag frågat om detta. Inte ens bad de mig vända på sladden...Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7226307078437456561.post-32082879298142010672010-12-20T11:56:05.542+01:002010-12-20T11:56:05.542+01:00Inte för att jag tänkt byta bort våra Telia-abonne...Inte för att jag tänkt byta bort våra Telia-abonnemang (trots att vi hade en hel massa strul i samband med att vi bytte till IP-telefoni, bredband och digital TV för ett drygt år sedan), men OM jag någonsin skulle tänka tanken är iaf Tele2 svartlistade för evigt. :-) På Telia får man åtminstone hjälp när de gjort fel, även om det kräver att man kopplas runt till fem olika personer innan man får prata med nån som begriper.Petrahttps://www.blogger.com/profile/00424141089029886122noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7226307078437456561.post-52107858705812491032010-12-20T11:28:53.360+01:002010-12-20T11:28:53.360+01:00Jag berättade för min chef att Tele2 inte var att ...Jag berättade för min chef att Tele2 inte var att lita på men nej, det var ju så billigt. Nu är det snart 2 veckor utan telefon för vårt Göteborgskontor. Satan vad jag längtar efter Telia.Filippanoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7226307078437456561.post-27260901791454657412010-12-20T11:25:01.208+01:002010-12-20T11:25:01.208+01:00Jobbade en gång på ett företag som hade Tele2 som ...Jobbade en gång på ett företag som hade Tele2 som leverantör. Efter 3 år med dem insåg jag att kära gamla statliga Telia må vara fyrkantigt o nån krona dyrare, men jädrar vilken service!<br />Vänner o bekanta som tycker att man skall byta o testa bolag hit eller dit får numera nobben. Jag har testat o jag vill inte ens minnas allt strul, eländessamtal med IDIOTER på kundtjänster.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7226307078437456561.post-5845519328789421812010-12-20T11:22:00.489+01:002010-12-20T11:22:00.489+01:00Hur har det gått för dig??Hur har det gått för dig??Ann-Marienoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7226307078437456561.post-8262134641332584302010-12-20T11:21:55.847+01:002010-12-20T11:21:55.847+01:00Har jag missat nåt igen? fick för mig att du avslu...Har jag missat nåt igen? fick för mig att du avslutade alla affärer med tele 2?<br /><br />Hoppas allt löser sig till slut!Marianoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7226307078437456561.post-15820829541725737842010-12-20T10:44:58.152+01:002010-12-20T10:44:58.152+01:00En sak som alltid funkade för riktigt förbannade k...En sak som alltid funkade för riktigt förbannade kunder till Telia var när de började ringa hem till VD'n, då JÄVLAR blev det fart...msn00bhttp://msn00b.wordpress.comnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7226307078437456561.post-12287519437044972082010-12-20T10:28:18.288+01:002010-12-20T10:28:18.288+01:00Hur GÅR det?Hur GÅR det?Raggopardenhttp://raggoparden.senoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7226307078437456561.post-21838900683613705922010-12-20T10:13:04.437+01:002010-12-20T10:13:04.437+01:00Det är dags att ta den hårda tonen, de är ju total...Det är dags att ta den hårda tonen, de är ju totalt inkompetenta på det där företaget!Järnflickanhttp://irongirl.blogg.senoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7226307078437456561.post-13680089592658001692010-12-20T10:06:27.454+01:002010-12-20T10:06:27.454+01:00Ojoj, lycka till med det där!! Hoppas Evas tips om...Ojoj, lycka till med det där!! Hoppas Evas tips om HK funkade, annars kanske det är dax att börja ringa aftonbladet? De ÄLSKAR väl att hänga ut storbolagen, blir ju bra rubriker :0)<br />//MAnonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7226307078437456561.post-79309157132682966812010-12-20T09:55:45.821+01:002010-12-20T09:55:45.821+01:00Det verkar gå bra för dig det här?Det verkar gå bra för dig det här?Malinhttps://www.blogger.com/profile/14362613053360295284noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7226307078437456561.post-65797748993942256782010-12-20T09:51:42.086+01:002010-12-20T09:51:42.086+01:00Sluta vara trevlig.
Kundtjänstpersonal är härdad....Sluta vara trevlig.<br /><br />Kundtjänstpersonal är härdad. Om du är jättetrevlig kommer de ta det som ett tecken på att du inte är så upprörd och koppla förbi någon annan istället.<br /><br />Varför denna princip att hela tiden vara trevlig, vad de än gör mot dig? Låter inte sunt.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7226307078437456561.post-20427093222481453962010-12-20T09:44:41.858+01:002010-12-20T09:44:41.858+01:00Det är är det värsta jag har hört talas om! Varje ...Det är är det värsta jag har hört talas om! Varje gång jag ser deras reklam på tv så tänker jag på dig och vill bara kasta ut tv:n! Ger dig lite energi så du orkar skälla på dem för skäll ska de ha!!!<br /><br />/RagdollAnonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7226307078437456561.post-57754056328153141902010-12-20T09:40:50.938+01:002010-12-20T09:40:50.938+01:00Fan va jag håller på dig MONA:)Fan va jag håller på dig MONA:)Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7226307078437456561.post-60967356740919051062010-12-20T09:22:41.416+01:002010-12-20T09:22:41.416+01:00Men alltså ... har inte du försökt få de där telef...Men alltså ... har inte du försökt få de där telefonerna inkopplade sen åtminstone november? <br />Eller var det rent av oktober?<br /><br />Nä, jag minns inte och tar mig inte tiden att gå tillbaka i din blogg för att kolla.<br /><br />Men andra halvan av december låter vansinnigt långt från första kontakten, som jag tycker mig minnas det.Cecilia Nhttps://www.blogger.com/profile/11052422647659803957noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7226307078437456561.post-19148427822848816942010-12-20T09:20:29.004+01:002010-12-20T09:20:29.004+01:00Eva, tack. Jag ska kyssa dina fötter. Jag ringer N...Eva, tack. Jag ska kyssa dina fötter. Jag ringer NU!MonasUniversumhttps://www.blogger.com/profile/10325347244913785589noreply@blogger.com